FAQ
Q. Prin ce se diferențiază cursurile Lean Six Sigma organizate de Smartway Consulting față de alți furnizori din România?
Programele noastre de formare depășesc granițele teoriei și ale obținerii unei simple diplome. Participanții lucrează direct pe proiecte reale (sau simulări avansate) și beneficiază de sesiuni de coaching post-training. Acest lucru garantează că vor ști să aplice metodologiile în activitatea lor de zi cu zi. Smartway Consulting este singurul furnizor de training din România care oferă acest nivel extins de suport personalizat, inclusiv pentru cursurile de tip „Open” (publice).
Q. Oferiți certificare Lean Six Sigma recunoscută în România?
Da. Oferim programe complete de certificare Lean Six Sigma aliniate în totalitate la standardele internaționale. Acordarea certificării se bazează pe demonstrarea competențelor practice și pe aplicarea corectă a instrumentelor de lucru, nu doar pe simpla prezență la curs.
Q. Ce tipuri de cursuri și programe de training aveți în portofoliu?
Portofoliul nostru include specializări de top pentru eficientizarea afacerilor:
- Training și certificare Lean Six Sigma (nivelurile Yellow Belt, Green Belt și Black Belt).
- Cursuri de Business Process Management (BPM) pentru managementul proceselor.
- Cursuri de modelare și mapare a proceselor în standardul BPMN 2.0.
- Traininguri de management de proiect în metodologiile Agile & Scrum.
Toate aceste programe sunt proiectate exclusiv pentru aplicabilitate imediată în medii reale de business.
Q. Cursurile sunt axate pe teorie sau pe aplicații practice?
Programele noastre au o orientare puternic practică. Cursanții aplică instrumentele și metodele învățate direct pe proiecte reale din companiile lor sau pe studii de caz complexe, care reflectă fidel provocările din joburile lor actuale.
Q. Ce presupun mai exact sesiunile de coaching post-training?
Sesiunile de coaching oferă suport cursanților în faza critică de implementare a noțiunilor învățate. Trainerii noștri oferă ghidaj, feedback pe diagrame/proiecte și soluții pentru a depăși obstacolele des întâlnite în companii, cum ar fi rezistența la schimbare a echipelor, limitările legate de date sau barierele de implementare internă.
Q. Programele de training Lean Six Sigma sau BPM sunt potrivite pentru începători?
Da. Structura cursurilor noastre acoperă toate nivelurile de experiență. Avem module dedicate profesioniștilor care intră pentru prima dată în contact cu Lean Six Sigma sau BPM (ex: Yellow Belt), dar și programe avansate (Green/Black Belt) pentru specialiștii care vor să își consolideze expertiza la nivel de excelență operațională.
Q. Cursurile pot fi personalizate pentru nevoile specifice ale companiei noastre?
Sigur că da. Dezvoltăm programe de training in-house (corporate) customizate în funcție de procesele, obiectivele și provocările specifice ale organizației tale. Acestea pot fi perfect aliniate cu inițiativele voastre curente de optimizare sau transformare digitală.
Q. Din ce industrii provin companiile cu care colaborați?
Avem o experiență vastă și proiecte de succes livrate în industrii diverse, precum: producție (manufacturing), servicii financiare și banking, IT, domeniul medical și farmaceutic, logistică și transporturi, BPO (Business Process Outsourcing), FMCG și retail. Această expertiză ne permite să adaptăm studiile de caz la contextul exact al pieței în care activezi.
Q. Este obligatoriu ca participanții să vină cu un proiect propriu din companie?
Ideal ar fi ca da, în special în cazul programelor de certificare Green Belt sau Black Belt. Lucrul pe un proiect real crește masiv relevanța cursului și aduce un ROI (Return on Investment) imediat pentru companie. Dacă acest lucru nu este posibil din motive de confidențialitate, punem la dispoziție scenarii de business și simulări extrem de realiste.
Q. Cât durează, în medie, un program de training?
Durata variază în funcție de complexitatea cursului ales (Yellow Belt, Green Belt, Black Belt, BPM sau BPMN 2.0) și este cuprinsă, de regulă, între 3 și 6 zile de formare intensivă.
Q. Cursurile se desfășoară online sau în sală (in-person)?
Oferim ambele opțiuni. În funcție de preferințele echipei tale, de locație și de obiective, cursurile se pot desfășura fie online live (prin platforme interactive ca Microsoft Teams), fie fizic, la sediul companiei dumneavoastră sau în săli dedicate.
Q. Cum ajută acest training la îmbunătățirea performanței de business?
Participanții învață tehnici clare pentru:
- Identificarea și eliminarea risipei și a blocajelor (bottlenecks) din procese.
- Utilizarea analizei de date pentru luarea deciziilor strategice (data-driven).
- Implementarea unor îmbunătățiri sustenabile pe termen lung.
Deoarece focusul nostru este excelența în execuție, rezultatele sunt direct măsurabile în indicatorii de performanță (KPI) ai companiei (reducere de costuri, timpi de livrare mai scurți, calitate crescută).
